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| Europa: Torqeedo GmbH Service-Center Friedrichshafener Straße 4a 82205 Gilching Germany T +49 (0) 8151 / 268 67-26 F +49 (0) 8151 / 268 67-29 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
Nordamerika: Torqeedo Inc. Technical service 171 Erick Street, Unit A - 1 Crystal Lake, IL 60014 USA T +1 (815) 444 8806 F +1 (815) 444 8807 Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! |
Kunden-Öffnungszeiten:
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Unsere Produkte werden vor Versand eingehend überprüft und erfüllen hohe Ansprüche an Qualität und Zuverlässigkeit.
Sollte es einmal vorkommen, dass Ihr Torqeedo Produkt einen technischen Defekt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .
Für die Einsendung des defekten Produktes erhalten Sie dann eine Retoure-Nummer (RMA-Nummer), die Sie bitte gut sichtbar außen auf Ihrer Sendung notieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Rücksendungen ohne RMA-Nummer sowie unfreie Sendungen nicht entgegen nehmen können.
In Garantiefällen benötigen wir darüber hinaus den ausgefüllten Garantieschein und Ihren Kaufnachweis. Bitte legen Sie letzteren als Kopie der Sendung bei.
Wie Sie den Garantiebedingungen entnehmen können, erlischt Ihr Anspruch auf Garantieleistungen, wenn Reparaturen durch nicht von Torqeedo autorisierte Betriebe vorgenommen werden.
Für alle produkt- und anwendungsbezogenen Fragen, die nichts mit einer Reparatur zu tun haben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .Wollen Sie ein Ersatzteil direkt bestellen, wenden Sie sich bitte an
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Eine Übersicht über die erhätlichen Ersatzteile finden sie » hier.
Garantiebedingungen
